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中國電信山西分公司2024年客戶服務能力提升研發(fā)工程采購智慧客服系統(tǒng)軟件項目直接采購公示

2024年11月26日   山西
招標公告
發(fā)布時間 2024-11-26 項目編號 點擊查看
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采購規(guī)模走勢
  采購規(guī)模走勢

通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,按月度提供全國近一年的采購招標預算金額的變化趨勢分布情況。您可以通過分析結果合理的安排自己的投標活動。

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潛在報名單位
  潛在報名單位

根據(jù)類似項目的歷史中標數(shù)量、中標金額等綜合評定企業(yè)競爭力,預測潛在報名的單位,提供排名前三的企業(yè)。您可以通過分析潛在報名單位調整自己的投標計劃。

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  潛在中標人

根據(jù)類似項目的歷史中標數(shù)量、中標金額等綜合評定企業(yè)競爭力,預測潛在中標的單位,提供排名前三的企業(yè)。您可以對潛在中標單位做出針對性的準備。

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招標狀態(tài) 詳見內容
招標正文  |  服務熱線:400-810-9688

(略) 2024年客戶服務能力提升研發(fā)工程采購智慧客服系統(tǒng)軟件項目采購人為 (略) 山西分公司,項目資金已落實,現(xiàn)已具備采購條件,擬采取直接采購,現(xiàn)進行公示。

一、采購內容

引入投訴工單分類AI模型,減少人工話務量; (略) 產品能力,具備信息查詢、故障診斷等能力,提 (略) 理效能。

二、單一來源采購原因

本項目需要向原中標人采購,否則將影響施工、功能或服務配套要求。

三、單一來源采購供應商

科大 (略)

四、公示媒介和期限

本公示僅在(http://**)

公示期自2024年11月27日至2024年11月29日。

五、聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人和聯(lián)系方式:文艷,#

異議聯(lián)系人和聯(lián)系方式:于女士,0351-#

公示期間,如果對本項目采購內容、擬采用的采購方式和供應商選擇等有異議或質疑,應通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。

采購人: (略) 山西分公司

采購代理機構:中通服咨 (略)

日 期:2024年11月26日


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,山西

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